Visszahívás és weboldali kapcsolatfelvétel · Hatályos: 2026. október 14.
1. Ki kezeli az adatokat?
A Mikus Villany weboldalon kért visszahívások és szolgáltatási megkeresések adatkezelője a VIP Electric Kft.
Székhely: 2162 Őrbottyán, Rákóczi Ferenc utca 126.
Cégjegyzékszám: 13-09-177083 · Adószám: 23915596-2-13.
Kapcsolat és adatvédelmi kérelmek: mikuslevente1@gmail.com
Telefon: +36 30 647 6633.
2. Mire vonatkozik ez a tájékoztató?
A weboldali visszahívási űrlap adatainak kezelését ismerteti. Nem általános hozzájárulás reklámküldéshez vagy az adatok tetszőleges továbbításához. A weboldal látogatottságmérése, hirdetési mérése és sütikezelése ettől külön adatkezelés.
3. Milyen adatokat és milyen célból kezelünk?
Az űrlapon megadott telefonszámot, települést és a feladat rövid leírását a kért visszahíváshoz, a munka és a helyszín egyeztetéséhez kezeljük. A rendszer a beküldés időpontját és az űrlap beküldési oldalának címét is rögzíti. Az oldal címe hirdetési paramétereket is tartalmazhat.
A telefonszám szükséges a visszahíváshoz; a település és a feladat rövid leírása a vállalhatóság megítélését segíti. Az adatmegadás nem általános törvényi kötelezettség. Az űrlap beküldése önmagában nem jelent megrendelést és nem hoz létre kivitelezési szerződést. A szabad szövegben ne adjon meg jelszót, okmányadatot, egészségügyi adatot vagy a feladathoz szükségtelen személyes információt.
4. Az űrlap jelenlegi jogalapja
A visszahívási űrlap a kapcsolatfelvételi adatkezeléshez hozzájárulást kér. Az adatkezelés jogalapja ebben az űrlapfolyamatban a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja. A hozzájárulás kizárólag a megadott adatok visszahívási és egyeztetési célú kezelésére vonatkozik. Közvetlenül telefonon is kapcsolatba léphet velünk.
A hozzájárulás a fenti e-mail-címen bármikor visszavonható. A visszavonás nem érinti az azt megelőző adatkezelés jogszerűségét. Ha az adatok kezelésére nincs más alkalmazható jogalap, a visszavonás után az adatokat törölni kell; ilyenkor az űrlap alapján kért visszahívás nem teljesíthető.
5. Hol vannak az adatok, ki fér hozzájuk?
A beküldött adatok a WordPress/SureForms űrlaprendszerben tárolódnak, és értesítő e-mail érkezik a mikuslevente1@gmail.com címre. A webhely üzemeltetői nyilatkozata szerint ehhez a WordPress-fiókhoz és Gmail-fiókhoz Mikus Levente fér hozzá. A webtárhely szolgáltatója Rackhost Zrt. (6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.; Rackhost elérhetőségek). A tároláshoz és levelezéshez szükséges szolgáltatói technikai hozzáférés ettől elkülönül.
Az értesítő levél tárolásában a Google Gmail szolgáltatása érintett. Fogyasztói Gmailt használunk; ezt nem Google Workspace-szolgáltatásként vagy ellenőrzött Workspace-adatfeldolgozói megállapodásként tüntetjük fel. A SureForms, SureMails és SureCookie weboldali bővítmények; a bővítmény gyártója nem pusztán a telepítés miatt válik valamennyi űrlapadat címzettjévé.
6. Külföldi adatkezelés
A Google szolgáltatásai az Európai Gazdasági Térségen kívüli feldolgozást vagy hozzáférést is érinthetnek. A Google saját adatkezelési és adattovábbítási tájékoztatói itt érhetők el: Google adatvédelmi irányelvek és adatátviteli keretrendszerek. Ezek a Google által leírt mechanizmusokat ismertetik; nem jelentik a VIP Electric Kft. valamennyi szolgáltatói megállapodásának külön igazolását.
7. Meddig őrizzük meg?
A megrendeléssé nem váló megkeresés adatai csak a visszahíváshoz és egyeztetéshez szükséges ideig, legfeljebb az utolsó érdemi egyeztetéstől számított 90 napig őrizhetők meg. Ha a kapcsolatfelvételi cél korábban megszűnik és nincs más megőrzési ok, az adatok korábban törlendők.
A weboldali űrlapadatbázisban 90 napos automatikus törlés van beállítva, amely a beküldés időpontjához igazodik. Az e-mail-másolatok kézi törlést igényelnek; az űrlap automatikus törlése önmagában nem törli a Gmail leveleit. Ha tényleges munka, szerződés, számla, panasz vagy jogi igény keletkezik, a hozzá szükséges adatok külön megőrzési szabály alá kerülhetnek. A 90 napos visszahívási korlát nem írja felül a jogszabályban előírt megőrzést.
8. Az Ön jogai
A vonatkozó feltételekkel kérheti adataihoz a hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy az adatkezelés korlátozását. Hozzájáruláson alapuló, automatizált adatkezelésnél az adathordozhatóság joga is alkalmazható. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja. A jogok gyakorlását a fenti e-mail-címen vagy postai címen kérheti; azonosításra csak szükséges és arányos módon kerülhet sor.
A kérelmet indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint egy hónapon belül kell megválaszolni. A GDPR szerinti hosszabbítás esetén az első hónapon belül tájékoztatást kell adni annak okáról. A törlés nem feltétlenül alkalmazható olyan adatra, amelynek megőrzését jogi kötelezettség vagy jogi igény indokolja.
9. Jogorvoslat
Panaszával a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; postacím: 1363 Budapest, Pf. 9. Az eljárás és elektronikus ügyindítás módjai: NAIH eljárások. Bírósági jogorvoslatot is igénybe vehet.